Vergleich: Private Cyber-Versicherungen

In einer zunehmend vernetzten Welt, in der Online-Shopping, Social Media und digitale Kommunikation zum Alltag gehören, steigt auch das Risiko für Cyberangriffe, Datenmissbrauch und digitale Erpressung. Eine private Cyberversicherung bietet hier gezielten Schutz – sie sichert Privatpersonen gegen finanzielle Schäden durch Identitätsdiebstahl, Betrug beim Online-Handel, Datenverlust oder Rufschädigung ab. Zusätzlich profitieren Versicherte von Serviceleistungen wie Datenrettung, juristischer Erstberatung oder psychologischer Unterstützung bei Cybermobbing.

💡 Für wen lohnt sich eine Privat-Cyberversicherung? Besonders empfehlenswert ist sie für:

• Familien mit Kindern, die online aktiv sind
• Selbstständige, die private Geräte auch beruflich nutzen
• Senioren, die sich vor digitalen Betrugsmaschen schützen möchten
• Vielnutzer von Online-Diensten, wie Shopping, Banking oder Social Media

Weniger relevant kann sie sein für Personen mit minimaler Internetnutzung oder Haushalte mit bereits umfassender Rechtsschutz- oder Hausratversicherung, die Cyberrisiken abdecken.

In unserem Vergleich zeigen wir, welche Anbieter – darunter Debeka, INTER, Europ Assistance, BavariaDirekt, ARAG und WGV – die besten Leistungen und höchsten Sublimits bieten. So finden Sie die passende Absicherung für Ihre digitale Lebensrealität. Folgende Tarife haben wir gestest:

• ARAG web@ktiv Basis (Stand 05.2024)
• ARAG web@ktiv Komfort (Stand 05.2024)
• ARAG web@ktiv Premium (Stand 05.2024)
• BavariaDirekt (AVB Stand 15.04.2025)
• Europ Assistance Smart (VB EA Cyber Smart 2024)
• Europ Assistance Comfort (VB EA Cyber Comfort 2024)
• Europ Assistance Premium (VB EA Cyber Premium 2024)
• Debeka AVB-C (Stand 01.04.2025)
• INTER AVB CyberGuard 2020
• WGV AVB Cyber 2023

Prävention und Zusatzleistungen

Prävention und Zusatzleistungen sind zentrale Bestandteile moderner Cyberversicherungstarife, da sie nicht nur im Schadensfall helfen, sondern bereits im Vorfeld Risiken minimieren und bei akuten Bedrohungen schnell und effektiv unterstützen. In einer zunehmend digitalen Welt, in der persönliche Daten, Online-Konten und digitale Identitäten ständig Angriffen ausgesetzt sind, gewinnen präventive Maßnahmen wie Dark-Web-Monitoring, Betrugsprüfung und IT-Hotlines an Bedeutung. Sie helfen dabei, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen, Schäden zu vermeiden und im Ernstfall schnell zu reagieren.

Besonders wichtig sind Leistungen wie das Identity Protection Portal, das persönliche Daten im Deep und Dark Web überwacht und bei Auffälligkeiten sofort warnt. Auch der SCAM-Assist, der verdächtige Webseiten, E-Mails oder Anrufe analysiert, bietet wertvolle Hilfe bei der Einschätzung von Betrugsrisiken. Die IT-Hotline unterstützt bei technischen Problemen und Sicherheitsfragen – etwa bei der Einrichtung von Firewalls oder der Wiederherstellung von Systemen nach einem Angriff. Zusatzleistungen wie Cloud-Sicherung und digitaler Nachlass sind vor allem dann hilfreich, wenn es um den Schutz und die Verwaltung sensibler Daten geht – sei es im Alltag oder im Todesfall.

Insgesamt tragen diese Leistungen dazu bei, die digitale Sicherheit im privaten Umfeld zu stärken und im Ernstfall schnell und kompetent Hilfe zu leisten – sei es bei einem Identitätsdiebstahl, einem Fake-Shop-Kauf oder einem Cybermobbing-Vorfall.

Im Vergleich der Prävention und Zusatzleistungen zeigen die Cyberversicherungstarife deutliche Unterschiede in Umfang und Tiefe. Europ Assistance PREMIUM bietet das umfassendste Paket: Neben dem Identity Protection Portal mit Dark-Web-Monitoring und Warnmeldungen stehen auch Cloud-Sicherung, digitaler Nachlass inklusive Tresor, Green IT-Beratung und eine rund um die Uhr erreichbare IT-Hotline zur Verfügung. COMFORT und SMART enthalten ebenfalls das IDP-Portal, SCAM-Assist und eine 24h-Hotline, verzichten jedoch auf Cloud-Dienste und Nachlassfunktionen.

INTER und Debeka bieten ebenfalls ein breites Spektrum an Präventionsmaßnahmen, darunter Monitoring, Betrugsprüfung und IT-Hotlines. Debeka ergänzt dies durch Cloud-Sicherung und Unterstützung beim digitalen Nachlass. BavariaDirekt konzentriert sich auf Kernfunktionen wie Betrugsprävention und Monitoring, verzichtet jedoch auf weiterführende digitale Services. WGV richtet sich primär an kommunale Einrichtungen und bietet keine klassischen Präventionsleistungen für Privatpersonen wie Monitoring oder Cloud-Dienste.

Insgesamt zeigt sich, dass Europ Assistance PREMIUM und Debeka die umfangreichsten Zusatzleistungen für Privatkunden bieten, während die anderen Tarife eher auf Basis- oder Spezialschutz fokussieren.

Versicherte Leistungen

Einzelne versicherte Leistungen in Cyberversicherungstarifen spielen eine entscheidende Rolle, da sie gezielt auf reale Bedrohungsszenarien im digitalen Alltag reagieren. So schützt etwa die Leistung „Interneteinkäufe“ vor finanziellen Verlusten durch Fake-Shops oder nicht gelieferte Ware – ein häufiges Risiko beim Online-Shopping. Die Sublimits von bis zu 15.000 € bei INTER oder 5.000 € bei Europ Assistance PREMIUM bieten hier eine solide Absicherung.

• „Identitätsmissbrauch“ ist besonders relevant, wenn persönliche Daten durch Phishing oder Datenlecks gestohlen und missbräuchlich verwendet werden – etwa für Kontoeröffnungen oder Online-Bestellungen. Die Deckungssummen reichen hier bis zu 20.000 €, wie bei Debeka, und decken auch Folgekosten wie Selbstbeteiligungen bei Banken.
• „Datenrettung“ wird wichtig, wenn Schadsoftware private Dateien zerstört – etwa Fotos, Dokumente oder Steuerunterlagen. Die Tarife mit Leistungen bis 2.500 € (EA PREMIUM, Debeka) übernehmen die Kosten für professionelle Wiederherstellung oder Ersatzgeräte.
• „Reputationsmanagement“ greift bei Rufschädigung durch falsche oder kompromittierende Online-Inhalte. Die Sublimits von 2.500 € ermöglichen die Einschaltung spezialisierter Dienstleister zur Löschung solcher Inhalte.
• „Cybermobbing“ und „psychologische Beratung“ sind essenziell für Betroffene, insbesondere Jugendliche, die durch digitale Belästigung psychisch belastet werden. Hier bieten einige Tarife bis zu zwei kostenfreie Beratungen pro Jahr.
• „Cloud-Sicherung“ und „digitaler Nachlass“ sind moderne Zusatzleistungen, die bei Datenorganisation und -weitergabe im Todesfall helfen – etwa durch digitale Tresore oder Unterstützung für Angehörige.

Insgesamt zeigt sich: Je nach Lebenssituation und digitaler Nutzung sind unterschiedliche Leistungen besonders relevant – sei es für Online-Shopper, Familien, Senioren oder Selbstständige. Die Höhe der Sublimits entscheidet dabei maßgeblich über die tatsächliche finanzielle Entlastung im Schadensfall.

Im Vergleich der versicherten Leistungen und ihrer Sublimitierungen zeigt sich, dass die Tarife der Europ Assistance sowie die Angebote von BavariaDirekt, INTER, Debeka und WGV unterschiedliche Schwerpunkte und Leistungsumfänge setzen. Die PREMIUM-Variante von Europ Assistance bietet mit einer Jahreshöchstentschädigung von 20.000 € selbstverständlich den umfangreichsten Schutz unter den Tarifen der Europ Assistance, gefolgt von COMFORT (15.000 €) und SMART (5.000 €). Besonders hervorzuheben sind hier die Leistungen zur Datenrettung (bis 2.500 €) und Ersatzgerät-Miete (bis 250 €), die nur im PREMIUM-Tarif enthalten sind. Enttäuschend ist jedoch, dass keiner der drei Cyber-Tarife der Europ Assistance eine Cyber-Haftpflicht-Komponente beinhaltet.

Debeka und INTER bieten ebenfalls hohe Sublimits, insbesondere bei Identitätsmissbrauch (bis 20.000 € bzw. 15.000 €) und Internethandel (bis 10.000 € bzw. 15.000 €). Debeka ergänzt dies durch einen digitalen Nachlass, Cloud-Sicherung und eine optionale Rechtsschutzkomponente. WGV richtet sich primär an kommunale Einrichtungen, bietet aber dennoch solide Leistungen wie Cyber-Haftpflicht und Datenrettung, meist mit Sublimits um 2.000–3.000 €.

BavariaDirekt bietet ein gutes Basisniveau mit Sublimits von 3.000 € für Internethandel und Datenrettung, jedoch ohne Cloud oder digitalen Nachlass. Die Leistungen sind klar auf typische Privatkundenbedürfnisse ausgerichtet.

Insgesamt zeigt sich, dass Europ Assistance PREMIUM und Debeka die umfassendsten Leistungspakete mit hohen Sublimits bieten, während INTER ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis mit breitem Schutz aufweist. SMART und COMFORT sind für Nutzer mit Basis- oder mittlerem Schutzbedarf geeignet, während WGV und BavariaDirekt gezielt auf bestimmte Zielgruppen fokussieren.

Kosten der Privat-Cyberversicherung

Bei den monatlichen Kosten gibt es kaum Unterschiede. Die meisten Tarife liegen bei etwa 5 € im Monat. Mit 7,50 € jeweils sind die Tarife Premium der Europ Assistance und der Debeka die teuersten in unserem Vergleich. Günstiger mit 2,5 € im Monat ist nur der Tarif Smart der Europ Assistance, bei gleichzeitig reduziertem Leistungsumfang im Vergleich zu dem Comfort-Tarif.

Ebenfalls gleichauf liegen die Tarife bei den mitversicherten Personen. Es gelten jeweils der Versicherungsnehmer und im Haushalt lebende Familienangehörige als versichert. Kleine Abweichungen ergeben sich hierbei nur beim Verwandtschaftsgrad.

Die ARAG-Tarife sind deutlich teurer, weil sie ihrem Konzept nach auf die Rechtsschutzversicherung aufgesetzt sind, mit lediglich an Cyber angepasstem Versicherungsumfang. Dies lässt sich aus den Versicherungsbedingungen entnehmen, bei denen die weg@ktiv-Tarif lediglich an die Rechtsschutzbedingungen angehängt sind. Insofern heben sich die ARAG-Tarife im Bereich Rechtsschutz deutlich von den meisten anderen Cyberversicherungen ab. Wer also nicht nur Prävention und Hilfe, sondern auch juristische Durchsetzung sucht, bekommt bei ARAG ein umfassenderes Paket. Da wir in dem Vergleich allerdings Cyberversicherungen mit ihrem jeweiligem Deckungsumfang bewerten schlägt der teilwiese höhere Preis negativ aus. Wir haben jedoch den Faktor auf 0,5 begrenzt.

Gesamtwertung

In der Gesamtwertung zeigen sich große Unterschiede aufgrund Leistungsumfang und Preisgestaltung. Wie man an unseren Testsiegern sieht lohnt es sich 2-3 € pro Monat mehr zu investieren, um einen guten Cyber-Schutzumfang zu erhalten.

In der Gesamtwertung holt der Cyber-Tarif der Debeka dank umfangreichender Versicherungsleistungen mit 203 Punkten den ersten Platz. Nur knapp dahinter landet INTER CyberGuard mit 200 Punkten – unserem Sieger in der Preis-Leistungs-Wertung. Mit ebenfalls recht hohem Leistungsumfang erzielt der Premium-Tarif der Europ Assistance den dritten Platz auf dem Treppchen, für eine bessere Platzierung fehlt hier allerdings noch ein Haftpflichtschutz.

Debeka Cyber

Testsieger

$

7,50

/mo

• 203 Gesamtpunkte
• stark bei Präventionsleistungen
• stark bei versicherten Leistungen

INTER Cyber-Guard

Sieger Preis/Leistung

$

4,99

/mo

• 200 Gesamtpunkte
• solide Präventionsleistungen
• stark bei versicherten Leistungen

Europ Assistance – Premium

3. Platz

$

7,50

/mo

• 180 Gesamtpunkte
• stark bei Präventionsleistungen
• gut bei versicherten Leistungen